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计算机世界:点击欺诈成网络广告梦魇


[日期:2009-09-11] [字体: ]

       不经意间,无数只疯狂监测网截获的Clicker(木马点击器)类病毒正以几何级数增长,涉及所有主流的“点击付费” 广告 。瑞星警告说,Clicker病毒仅仅是点击欺诈中最简单的一种牟利方式,病毒经济的牟利方式五花八门。

      申先生也许还不知道,从他的关键词 广告 注册成功的那一刻起,背后就有些黑手迫不及待地挥舞而来。这

些疯狂点击的黑手,在不经意间就点掉了 广告 主无数的金钱。

      欺诈的根源

      “只要关键词 广告 依然按点击量付费,依然能够为 搜索 引擎公司带来收益,点击欺诈就不可能消失。”在采访中,多位业内人士不约而同都将矛头指向竞价排名,直陈点击欺诈产生的根源在于每次点击付费背后的经济利益。

      关键词广告是 搜索 引擎公司凭借其平台优势而推出的一项广告服务,关键之处在于,选择同一个关键词的广告主将按照出价高低进行排名,出价越高的广告越靠前。无论是百度、谷歌,还是雅虎,目前都采取CPC(每次点击付费)计价模式。无论是谁,只要每点击一次广告,广告主就必须支付一次点击的费用,CPC价格高低取决于关键词的热门程度。广告主也可以自行设定关键词价格和每天的 广告 额上限。

      这种竞价排名服务已经成为搜索引擎公司最主要的收入来源。根据百度公开资料显示,2006年百度的收入中,竞价排名就占到80%的份额。而中国反流氓软件联盟发起人董海平介绍,根据几大 搜索 引擎公司目前在纳斯达克股票市场的年报显示,有些公司2007财年90%以上的收入都来自竞价排名业务。

      有业内人士表示,正因为竞价排名是一些搜索引擎公司最主要的收入来源,虽然这些公司都表示在积极采取措施阻止点击欺诈,但也不排除有的 搜索 引擎公司对此睁一只眼闭一只眼。 据正望咨询2007年3月的一份调查报告显示,百度的平均点击欺诈率为34%,而Google也达到24.1%。

      点击的诱惑

      “点击欺诈背后主要隐藏有两种人,一种是只要点击广告就能赚钱的人; 一种是恨那些广告主的人,即广告主的竞争对手,为了增加广告主的成本压力,不断点击广告主的广告。第一种人包括,给客户做广告的人、搜索引擎公司本身,还有 搜索 引擎 广告 代理公司、 搜索 引擎的联盟网站。”防恶意点击系统Netclean创造者,瑞辰博际科技公司总经理姬峰介绍说。

      广告 代理商是 搜索 引擎公司扩大市场份额的助手,同时双方也是利益共同体。

      记者以购买关键词广告为由向Google的一家广告代理公司咨询时,一位销售部的女员工表示,在Google购买广告的费用涉及到三块,包括600元的开户费,以及预存的广告费和技术服务费。在记者的执意询问下,她表示支付给 广告 代理公司的技术服务费是按预存费用20%直接从客户账户扣除的。

      有业内人士表示,广告代理商在为搜索引擎公司拉来广告主之后,不仅能够收取价格不菲的中介服务费,还可以从广告主的广告消费额中提成,这正是激励一些广告代理商恶意点击客户投放在 搜索 引擎上 广告 的原因。

      联盟网站则是点击欺诈的另一个主要来源。根据百度联盟的佣金政策,主题推广的初始佣金比例是50%,之后会根据不同网站的内容质量、流量、合作时长以及大联盟认证等级等众多因素,逐步提高佣金比例,最高可达84%。

      无解的难题

      美国点击欺诈审计公司Click Forensics2008年第一季度的报告显示,相比2007年第四季度,尽管包括Google AdSense和Yahoo Publisher在内的点击付费 广告 的点击欺诈率由28.3%下降到了27.8%,但木马病毒造成的点击欺诈却上升了8%。

      董海平认为,CPC商业模式本身存在的漏洞决定了点击欺诈难以完全杜绝。

      事实上,由于我国相关立法的滞后,目前 搜索 竞价等新兴的 网络 推广形式未被明确纳入 广告 管理范畴,由此而产生的问题该如何适用法律,目前尚无定论。

      “虽然我们一直在呼吁把利用木马犯罪定义为刑事犯罪,但目前法学界对木马的定义很难统一。”董海平说。

      “点击木马的危害范围是随着 网络 广告 的增长而增长的,利益是最主要的推动力。”业内人士分析,如果要解决这一难题,变“点击付费”为“打开付费”,可以更有利于分析是用户点击还是木马点击,也可以增加木马点击的成本。同时,如果改变计价方式,采取CPD(按天收费),那么木马的海量点击方式就没有意义了。

      从短期来看,放任木马点击对 搜索 引擎是有利的,但是从长期来看,如果点击欺诈危害到“点击付费” 广告 模式的生存,那么将对百度、谷歌等 搜索 巨头产生致命打击。也许正是意识到这一问题的严重性,雅虎、谷歌、微软和其他一些相关机构早在2006年就在美国成立了“反点击欺诈联盟”。只是,两年过去了,效果依然不明显。

      链接点击欺诈成产业链

      正望咨询高级分析师周洪美认为:“ 搜索 引擎的联盟中有很多中小网站,还有的是纯粹为了做联盟的 广告 而建立的网站,这些网站并不注重内容质量的建设,一旦发现自己网站的流量和点击率上不去,便很有可能采取恶意点击的方式。”

      事实上,在恶意点击愈演愈烈的背后,还有一条畸形的产业链——病毒经济。

      “现在木马技术已经高度发达,即使是什么技术都不懂的人,只要根据所购买木马病毒的说明书,不出半个小时就能明白。” 董海平表示。

      瑞星安全工程师王占涛介绍说: “在病毒市场上,木马病毒已经形成了一条完整的产业链,既有上游的病毒制造人员,也有中间的病毒贩子,也有专门散布病毒控制并出售大量‘肉鸡’(被木马病毒控制的电脑)的人,还有就是利用这些‘肉鸡’制造恶意点击的人。”

      病毒增长的速度,证明了这一市场需求的旺盛。王占涛称,在2003年还只能偶尔看到几个木马点击病毒,但现在点击木马增长速度非常快,每天新出现约300~400个,占每天新增加病毒的3%到4%之多。

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