从日常做起建立媒体关系库

    由于当今社会传媒业的高速发展，媒体关系网络通路已经成为企业极具价值的无形资产，对外竞争的强大资本。企业必须与媒体建立良好的关系，因为他们的声音远比企业的声音更为大众所倾听。

    建立和培养媒体关系有一个准则，那就是：建立和培养媒体关系一定要从日常做起。

    中国有句老话，叫“用人朝前不用人朝后”。在日常的人际交往中，如果平日里就不注意保持联系，沟通交流，那么关键时候去拜托别人很可能收效甚微。企业与媒体也一样，任何一家具有良好公众形象的企业，都有一个能够为我所用的媒体关系网络，而这个关系网络能够顺利运转的关键就在于日常维护。

    在今天这个时代，舆论和传媒左右着公众的判断，从而影响着整个商业时代。品牌在更大程度上不是技术含量的标志，而是文化含量的标志，媒体形象的标志。而媒体形象的树立，则是最能显示企业品牌塑造功力的地方。

    于是，广告似乎成为企业建立品牌形象的最佳利器，一个新的品牌建立后，铺天盖地的广告便席卷而来。然而，效果如何呢？许多企业投入巨资扩大产品广告的覆盖率，但实际产出却与投入不成比例。据传播学调查显示，大众对新闻性、故事性的关注度是一般文字材料的6倍，是广告的8倍。所以，尽可能制造、策划各种新闻事件，是远比广告效果好，公信力更高的宣传方式。传媒时代的主角注定是新闻和故事，而不是广告信息。

    媒体的力量来自哪里？来自话语权。企业与媒体关系管理的一项重要任务，就是对话语权的争夺与分享。媒体搭建了让企业展示自己魅力的平台，但所有的机会并不平均分给每家企业。再大的舞台也只能容下有限的演员，灯光只能照在那些善于表演的明星身上。企业面对媒体的灯光又该如何表演呢？这里，就涉及到新闻炒作的问题。

    现如今，在这个酒香也怕巷子深的年代里，企业进行适度的炒作是必要的。但过度、恶意的炒作，由于其手段和目的往往背离社会传统的主流价值观，而遭到公众的质疑和反感。所以我们强调:适度炒作。

    本文企业与媒体，一对爱恨交加的情侣，彼此依赖，又充满矛盾。那么多的企业，生于媒体，死于媒体；那么多的产品，成也媒体，败也媒体。一篇正面报道，公众可以对默默无闻企业产品趋之若鹜；几行负面短文，一个苦心经营多年的企业帝国随之轰然坍塌。因此，主动获取媒体关注，营造和谐的媒体关系是企业家们必须掌握的一项重要技能。