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技术+服务 明基投影机2004再续辉煌 |
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据权威调研结果显示，2002年投影机总量12万台，2003年17500台，2004年预计会超过25万台，中国内地投影机的销量以每年超过30%的速度继续增长。业内人士分析，中国投影机市场已经处于高速成长期，电子商务、教育等行业的需求持续居高不下。
在刚刚过去的2003年，中国的投影机市场虽然经历了数年的高速发展，但是迄今为止，中国的投影机市场仍然仅仅是一个只有十万量级的“小”市场。可就是在这样一个“小”市场上，据不完全统计就有超过60个中外品牌、400多种型号的产品在相互厮杀，这种品牌云集的状况使得中国的投影机市场至今也没有一个厂商的市场占有率超过15%。作为国内DLP投影机的第一大品牌，明基BenQ在去年除继续保持在DLP投影机阵营领军厂商的地位外，更使自身在投影机市场的整体地位得以提升。2003年DLP投影机总量33000台左右，而BenQ2003年销售量近13000台，占全国DLP市场份额的39%，在国内处于绝对领导地位。2004年BenQ投影机在内地市场的目标是30000台，挑战日系品牌力争前三大。
以技术为先导 应对市场多元需求
据了解，近年来，国内投影机市场需求呈现出多元化的发展态势，IT行业、文化娱乐业、金融保险证券业的市场需求快速增长，教育、政府和军队等传统投影机应用市场仍然保持着比较强大的市场需求。明基BenQ作为国际化的IT品牌，其笔记本、光存储、投影机等产品早已在国内市场享有较高知名度和市场占有率。而其投影机产品由于享有原厂制造的优势在国内市场占有重要的地位，明基BenQ自然希望凭借着国内快速增长的市场和巨大的需求潜力，提升BenQ投影机在国内市场的地位。
2003年7月，明基BenQ同时推出8款针对不同市场需求的投影机。这8款产品包含3款教育专用机型、3款高级商务机型和2款移动商务机型，亮度从1300流明~2500流明，而采用的技术无一例外都是DLP技术，全部采用最新双倍速DDR数字微镜芯片，亮度较一般单倍速SDR芯片提升20%以上，对比度提升50%以上。此时明基DLP投影机的产品线已达17款之多，成为国内投影机市场产品线最全的厂商。
同时明基BenQ也依靠双倍速DDR数字微镜芯片，将DLP投影机的亮度提升到前所未有的高度。以往由于技术的限制，DLP机种大多无法突破2000流明，相对亮度表现出色的LCD投影机来说，始终无法顺利打开教育市场。而明基BenQ此时推出的8款DLP投影机，全部采用TI公司设计开发的全新DDRDMD芯片，从而在整体性能上得到大幅提升，全新的镜面制程加上12°高反射角微镜结构，将DLP投影机亮度提高到了2500流明，而在对比度方面高达2000：1，远远超越一般业界标准。特别是PB8系列投影机，一经推出就受到了教育市场的广泛关注。2003年明基BenQ投影机在教育市场取得了长足的进步。如山东滕州一中126台、广州白云教育局394台、深圳教育局120台的标案，都是由明基夺得。截至2003年底，明基销量达到近13000台，其中有50%左右是来自教育市场。2004年明基BenQ将继续加大教育市场的投入力度，力求以优质产品及放心的服务满足各类用户的需求，同时为教育及行业用户量身打造解决方案，力求在2004年成为国内市场投影机品牌的前三名。
2003年12月，明基BenQ推出国内首款DLP万元产品PB6105。对中小企业来说，是否拥有良好的性价比为用户所关注。随着投影显示技术的日益成熟和国内市场的逐渐发展，目前液晶投影机品牌已经推出相应的万元机种。作为DLP投影机制造厂，明基BenQ采用DDRDMD长效芯片设计的PB6105是目前市场上唯一亮度达到1600流明、对比度达到2000∶1的万元机种。作为国内首推的数码万元机，明基PB6105内建了八种情境模式，如“鲜活剧院模式”、“柔彩剧院模式”、“游戏模式”，“简报模式”等，让影像输出更为细腻。同时，“经济模式”下灯泡寿命长达3000小时，做到了完全的经济。
明基BenQ采用全新技术的投影机一经推出就引起了媒体的关注和好评。以明基BenQPB7205为例，这款亮度达到2200流明以上的高亮DLP便携式投影机，系专为满足中小企业日常办公需求而量身打造的大屏幕数字投影设备，推出不久便荣获了首届“iF中国设计大奖”。之后，PB7205又相继获得了CHIP新电脑杂志2003年9月便携式投影机横向评测第一名以及2003年10月中国计算机报“工程师推荐奖”。在CHIP的评语中这样写道，“在CHIP的测试中，PB7205亮度优势明显，高达2170流明的实测亮度值位居所有参测产品榜首，且在对比度方面也有不俗表现。由于PB7205配有BenQ特殊设计的智能型散热系统，因此可有效提供投影机长时间连续使用的高稳定性，当会议环境或机身温度过高时，PB7205会自动提高风扇转速，从而达到降温的目的”。“以亮取胜”是CHIP针对PB7205这款投影机做出的最终结论。继PB7205之后，被明基BenQ定义为教育专业型产品的主打机种的PB8225也于2003年9月被《个人电脑》评为当月“编辑选择奖”。
构建全新服务标准 打造国际大厂风范
明基数位媒体事业群总经理陈其宏表示，BenQ2003年投影机全球出货可望成为前五大，在全球DLP制造阵营中也将成为第一大，俨然成为德仪(TI)全球最佳的DLP代言人。据估计明基BenQ2004年市占率可达9%，与另三家厂商并列第四，挤进前五大。中国营销总部投影机产品经理黄振宇表示：2004年中国大陆目标是30000台，挑战日系品牌力争前三大。
陈其宏同时表示，投影机是“良心事业”，由于其生产制造的高难度和复杂的科技应用使其价格一直居高不下，因此投影机产品的售后服务至关重要。
早在2003年依靠本地原厂生产的优势，明基投影机产品的售后服务标准就已经超越三包要求，在维修方面达到全国主要城市7天完修的水准。并在当年率先推出“备用机4小时上门”的服务，进一步提升了明基投影机产品的市场竞争力。据了解，该计划覆盖明基17个设有维修服务前台的城市——包括北京、上海、广州、西安、深圳、福州、沈阳、哈尔滨、杭州、南京、武汉、长沙、成都、苏州、重庆、郑州和济南，当客户投影机出现故障时，只需拨通明基BenQ服务中心的电话，将故障现象及原因向服务人员报备，明基BenQ便会指定工作人员，在4小时内携备用投影机上门。在换回故障机进行维修期间，该备用机将提供给客户无偿使用。
而在今年明基BenQ特别针对商用机种推出专属的“二三四满分”服务，具体承诺就是“二年全球保修、三年DMD芯片无亮点承诺、第3年免人工费维修以及四小时备用机”。这一服务承诺的推出，将明基BenQ4小时备用机的服务承诺由产品维修时限的层次升级到产品关键组件的使用寿命上，再一次显示了明基在投影机市场上原厂制造的实力。随着国内投影机市场的不断成熟，用户对投影机产品的的服务要求将会越来越高，而厂商之间的竞争中服务所占的分量将也会越来越重。明基BenQ正依靠自身原厂的优势，在2004年中构建国内投影机市场服务的全新标准，让服务成为明基BenQ投影机新的竞争优势。
明基从1996年开始涉足投影机领域，4年中经历了初期的市场准备阶段、与其他厂商的生产合作阶段、自我研发能力的建立与加强阶段，直到目前的有自我品牌投影机产品的研究、生产和销售阶段。从1999年起，明基电通确立了以DLP技术为未来的发展方向。目前明基BenQ已是全球四大DLP投影机及七大DLP光学引擎生产商之一。2004年明基BenQ将依靠在产品和服务上的双重优势在国内投影机市场上延续往日的辉煌。
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投影机