走入光影交织、气势恢弘的“星光大道”,即便见多识广的老记们也不得不为之叹服。2005年10月14日,北京紫玉山庄。BenQ用全系列投影机新品,构筑起了时空交错的异次元空间:既有饱和鲜实的画面呈现,为人们带来身临其境的现场感,也有不同生活形态的模拟,充分展现未来投影机产品于工作、学习、休闲、娱乐等各种情境下的多元应用。集合多年技术研发的丰硕成果,BenQ不仅带来全球最轻薄的无线投影机,还奉上了最安静的商务机种,色彩表现力最佳的DLP投影机。7款新品同时亮相,不但代表了未来数字投影技术的发展方向,更再次印证BenQ强大的整体实力。借此机会BenQ誓师,不但向日系阵营发起挑战,更要在两年内冲击市场第一的宝座。
纵览全球大势,BenQ洞烛先机
从全球发展趋势来看,据DTC数据分析,2003~2005年全球投影机出货量分别为256.6、361.4及479万台(预估),稳步增长,而2005~2006年全球投影机市场成长率预计大于25%。这一方面得益于企业、教育、机关、行业市场,对投影设备的需求有增无减,另一方面家庭应用等新兴市场崛起,也为投影机带来进一步发展的空间。就投影机核心技术来看,DLP数字投影机与传统LCD投影机为两大主流阵营,两者所占比例已渐由过去LCD绝对占优,转变为势均力敌的局面(DLP:LCD=49:51),DLP超越LCD只留下了时间问题。早从1997年开始,BenQ便已朝着DLP领域倾斜发展,至今已连续4年稳居国内DLP投影机市场第一。
就投影机规格而言,亮度是区隔产品等级的重要指标。早在2002年,1000~2000流明的机种为当时绝对的市场主流,而今2000流明以上机种已不可胜数,至于合计41%的份额更充分说明高亮乃至超亮机种,越来越受到市场欢迎。从BenQ现有投影机产品来看,它们符合90%以上的亮度需求,换言之BenQ投影机产品线,为消费者提供了从普通到高亮,从低阶到高端的多种选择,预计到2006年更为完整的BenQ投影机产品线将符合100%的亮度需求。在投影机应用趋势方面,就在教育市场需求稳步上升的同时,家用市场正跳跃式成长。而BenQ此次发布的MP725、PB6245、PB8系列新品,以及MP615、PE7700可分别满足这两大市场的需求。
虽然BenQ自有品牌推出不过三年多时间,可BenQ背后却累积了明基20年深耕研发与制造的扎实功力,并且在国际化道路上远比其它国内品牌走得更早。2004年明基投影机在欧洲大有斩获,市占率排名第二。2005年上半年,明基投影机1~5月平均每月出货量约2万~3万台,其中除去代工的部分,自有品牌的比重在70%以上,并且在包括奥地利、德国、俄罗斯、泰国等十余个国家和地区市占率位列前三,其中市占率排名榜首的共计4个,分别为加拿大(15.7%)、捷克(21.5%)、俄罗斯(15.4%)以及拉丁美洲(32%)。反观中国市场,BenQ投影机市占率从2003年的5.85%上升到今年上半年的7.54%,逐步站稳了第五的位置。
立足中国市场,怎样“游刃有余”
在全球投影机市场保持稳定增长、DLP数字投影机逐渐超越传统LCD投影机成为主流、连续4年名列国内DLP投影机市场第一、并且在全球乘风破浪节节高升的大背景下,明基BenQ不再甘心于国内第二阵营的位置,转而将目标指向了市场第一的宝座。这对惯于“庖丁解牛”的BenQ而言似乎是一件水到渠成的事。
与寻常屠夫挥刀砍牛不同,庖丁解牛时全然顺着牛体结构和纹理用刀,精到的技艺是成功的一半,而锋利的刀刃也是不可或缺。唯有两者充分结合,才能做到以无厚入有间。如果说“游刃有余”是庖丁成功解牛的关键,那么BenQ面对投影机产业怎样才能做到“游刃有余”?这离不开审慎的分析与研究。当那些在专业化道路上渐行渐远的单一品牌日益显示出颓势,也刚好令产业的间隙越来越清楚。
目前国内投影机市场,正如“春秋战国”时代,排名相近的厂商,市占率皆在伯仲之间。而BenQ凭借拥有多元化产品线和品牌优势,以及强大的投影机技术与生产能力,早已瞄准产业的间隙(正所谓,“彼节者有间”),成为目前唯一有机会向上冲刺的华人品牌。在BenQ看来,伴随着大众生活美学时代的来临,要想充分满足消费者日益滋长的感性化需求,就必须实现专业产品的大众精品路线,而非一味地追求产品规格与技术的专业化;就品牌作用力而言,专业品牌所能影响的只会是小众,相比之下,一个具有亲和力,并且兼具知名度与美誉度的多元化品牌,则具有难以估量的影响力;另外,从投影机产品的销售渠道来看,IT渠道依然是主要通路,未来还会包括家电渠道等等。而专业化投影机厂商,掌控能力尚不足以覆盖多个渠道,在经营上必然会遭遇各种各样的困难。
除上述三点外,对一个多元化企业来说,各产品线在整合行销过程中可充分发挥扶持与促进作用,尤其在品牌资源利用上,可减少单一产品线的行销成本,而专业投影机厂商要想打穿各区域、各层级市场,行销成本会高得多。曾几何时,众多日系品牌占据了投影机市场绝大部分份额,而今越来越多专业厂商开始抽身退出。面对快速成长的国内市场,现在无疑是BenQ大举进军的最佳时机。BenQ拥有强大的渠道掌控能力(覆盖全国电脑城、3C卖场,拥有独一无二的数码工坊渠道),而自身扎实的5C策略,整体行销成本低、品牌经营相对容易,加上雄厚的技术实力与工业设计能力,手握庖刀的BenQ,已具备“游刃有余”的资本。
掌握微笑曲线,强化核心能力
若画出一根微笑曲线,无疑在价值链的两端所能产生的附加价值最高。在曲线左端,BenQ扮演了投影机原厂的角色,不但透过上下游整合拥有关键零组件的优势,同时在核心技术的研发、产品的造型设计,以及大量生产制造方面具有强大的实力。而微笑曲线的右端,则仰赖经销伙伴与通路的配合与支持。反之,他们又可借助BenQ强势的品牌资源,整合供应链管理与完善而又周到的客户服务,发挥行销渠道最大的附加价值。牢牢掌握供应链的两端,也就抓住了最容易产生价值以及价值最大化的关键部分。BenQ投影机意欲在两年内成功冲刺市场第一,唯有在原先不错的基础上继续强化核心竞争能力。
那么BenQ究竟有哪些核心竞争能力呢?以品牌优势为核心,强大的研发实力、庞大的量产规模与丰富的制造经验、完善的服务策略与周到的服务品质,构成了BenQ投影机家族独一无二、不容易轻易模仿和复制的核心竞争优势。
经过长达18年产业深耕与3年来不懈的努力,BenQ现已成为亚洲少数能够横跨3C领域的中国品牌之一,且连续多年稳居全球IT企业100强之列。成功的品牌推广,以稳固的3大支柱性事业(Computing、Communications、Consumer Electronics)为根基,各自以箭头产品带动全线产品成长。以“时尚产品网络化”为核心发展概念,形成目前多元化的产品线,涵盖投影机、液晶显示器、液晶电视、笔记本、MP3、光存储产品、数码相机、扫描仪、手机等多个领域。其中,LCD显示器、投影机、光储存产品总体及扫描仪,2004年全球市占率分别为11.0%、14.0%、9.3 %和24.0 %,BenQ纵横3C的强大实力可见一斑。对这样一个拥有整合优势的3C领导品牌而言,没有人会怀疑BenQ挑战投影机王座的信心与决心。
明基BenQ,作为全球屈指可数的DLP投影机制造原厂之一,不但与美国德州仪器公司保持着紧密的战略合作伙伴关系,同时在投影显示技术与软硬件开发上拥有多项自主知识产权。譬如BenQ独家研发的高效能光机影像核心技术,包括采用超低像差全玻璃镜头与非对称光学系统等,可确保投射出清晰锐利的文本显示效果,而BenQ最新的第II代黄金色轮技术,包括领先的五节点黄金比例色轮、A.C.C.T创新色轮涂布技术、最佳化Gamma曲线调校技术及通过NSTL国际认证的sRGB真实色彩模式,整合在一起可以真实还原自然色彩,达到与笔记本相媲美的效果,它的问世将一举改写DLP投影机色彩输于LCD投影机的陈年旧历。
坚持创新、挹注研发,除第II代黄金色轮外,BenQ还拥有领先的光机整合能力,具体落实到数码投影机上,则催生了CP125(全球最轻薄的 “无线”数码投影机)的诞生。它不但向“机体重量”发起挑战,体重仅为1.3公斤,还内置了无线模组,能够帮助使用者彻底摆脱有线的羁绊。更有甚者,BenQ还计划于06年推出独步全球的双灯技术,能够令DLP投影亮度一举提升到惊人的9000流明,这一革命性的解决方案可满足专业投影特殊的需要。再如此次发布会上亮相的MP725,它的诞生代表了BenQ“百米计划”的圆满完成,可解决投影机吊装市场传输线长信号易衰减的问题。另一款家庭剧院投影机PE7700则获得了iF设计大奖。
在生产制造方面,目前BenQ投影机出货量每月在3万台以上,呈现出巨大的经济规模,而BenQ与TI、Philips、Osram、Ushio等关键零组件供应厂商所达成的战略合作协议,即上下游供应链的充分整合,从而令整个供应链上都具备成本优势。在售后服务方面,BenQ设在苏州的制造基地,可提供最快捷的服务,并根据供应链端各种需求与变化,即时提供备件服务。再如BenQ投影机推出的“二三四满分服务”策略——即两年免费全球联保、第三年免人工费维修、三年DMD芯片无亮点承诺,以及四小时备用机送货上门的“超人服务”等等,其遍布全国的服务网络,坚守承诺,令BenQ投影机的专业服务水准有口皆碑。
“彼节者有间,而刀刃者无厚,以无厚入有间,恢恢乎其于游刃必有余地矣,……”——语出庄子《养生主》。
洞悉国内投影机市场大势并找准地方入手,对BenQ而言如同庖丁掌握牛体经络的间隙。要想“解牛”成功,只缺锋利的“解牛刀”了。2005年10月14日BenQ投影机提出两年内冲击国内第一、挑战日系品牌的目标,更同时推出多达7款各具特色的数码投影机新品。包括PB6245、PB2255、PB8265、MP725、MP615、CP125及PE7700等在内,覆盖旗舰应用、专业应用、移动商务、住商两用及专业家庭剧院等多个系列,它们运用了BenQ先进的投影显示技术,诸如第II代黄金色轮技术等,同时还采用了回归人本的设计,可满足不同场合与多种应用的需求。在BenQ手中,这些引领趋势、兼备科技与生活之美的投影机,正是“锋利”的解牛刀。
综观国内市场,能够同时拥有3C渠道整合的优势、全球化经营的规模优势、中国品牌的本土化优势,以及5C战略综合优势的投影机厂商,仅此一家,就是BenQ。正当不少二线国际品牌纷纷开始转型,甚至选择退出投影机市场时,就在众多国产品牌被迫在狭小的空间中兀自挣扎,而生存状况却又日益雪上加霜之时,BenQ新款投影机以及“挑战第一”的战略目标横空出世,让广大消费者看到了华人品牌崛起的希望。
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